પ્રતિસાદ અને સૂચનો - કોઈપણ સંસ્થા કામગીરી દર્શાવતું દસ્તાવેજ. એકવાર, સોવિયેત યુગમાં, તે ફરિયાદો પુસ્તક તરીકે ઓળખાતું હતું. સખત કમિશન આવ્યા અને તરત જ સામાયિક કહ્યું હતું. જો તે જટિલ સંદેશાઓ હતા, તેઓ ગંભીર કાર્યવાહી થઇ શકે છે.
તમે આશ્ચર્ય હશો, પરંતુ કંઈ કે હવે મેગેઝિન કહેવામાં આવે છે "પુસ્તક સમીક્ષા અને સૂચનો" સિવાય, બદલાઈ ગઈ છે. આ દસ્તાવેજ બનાવી તેના પોતાના નિયમો ધરાવે છે. તે મૂળભૂત ઉપયોગો પૈકીના નામકરણ (યાદી) માં સમાવવામાં આવેલ છે સંસ્થાના દસ્તાવેજો. અને જો સંસ્થા, કંપની કે બિઝનેસ પ્રવૃત્તિઓ સીધી સંબંધિત છે ગ્રાહક સેવા, તે માત્ર હોઈ શકે છે.
પુસ્તક બનાવી સમીક્ષાઓ અને સૂચનો હકીકત એ છે કે સ્ટોક નંબર તૈયાર ફોર્મ અથવા અલગ શીટ્સ stapled અને Rospotrebnadzor તમારા સ્થાનિક વિભાગ ખાતે બીબીમાં સોંપેલ છે સાથે શરૂ થાય છે. આ ખાતરી કરવા માટે કે તેઓ બહાર ripped કરી શકાતી નથી અને બદલાઈ કરવામાં આવે છે. હા, આ ખૂબ જ ગંભીર છે. બધા પછી, પુસ્તક સમીક્ષા અને સૂચનો અત્યાર સુધી આધારિત દસ્તાવેજ કે જેના પર પ્રતિબંધો સંસ્થા લાગુ પાડી શકાય છે. જ્યારે આયોજિત અને બિનઆયોજિત તપાસ પ્રોસીક્યુટર્સ ઓફિસ અને Rospotrebnadzor નિષ્ણાતો આ દસ્તાવેજ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી છે.
તેથી, પુસ્તક સમીક્ષા અને સૂચનો - ખરેખર છેતરપિંડી કલાકારોને સંસર્ગમાં ફોર્મ પર કામ કરે છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમે પુસ્તક એક નોંધ છોડી શકો છો? તે કોઈ પણ વ્યક્તિ જે સંસ્થાના ક્લાયન્ટ કરી શકો છો. મોટે ભાગે, તે જો તમે નબળી પીરસવામાં આવે અથવા તમે એક ખરાબ ઉત્પાદન ખરીદી છે દવાખાનાં, હોસ્પિટલો, kindergartens, શાળાઓ અને સામાજિક સેવા એજન્સીઓમાં, દુકાનો અથવા કાફે, રેસ્ટોરાં અસરકારક છે. સૌથી અગત્યનું, દાવાઓ વાસ્તવિક અને લેવાયો હતા, તમારી વિગતો અને સંપર્ક ફોન નંબર છોડી ખાતરી કરો. નિરીક્ષણ શરીરના કોઈપણ નથી પુષ્ટિ વિના કેસ લાગી નથી. તે ખરીદી, સાઇટ્સ પર આવે છે ત્યારે કેટરિંગ અથવા કોઈપણ સેવાની જોગવાઈ, તે સાબિત કરે છે કે શું તમે ખરેખર આ જગ્યાએ છે રસીદો રાખવા માટે જરૂરી છે. કારણ કે, વ્યવહારમાં, રાજ્ય સંસ્થાઓ ફરિયાદ ખાનગી કંપનીઓ કરતા ઘણી સરળ છે બનાવે છે, તેથી કોઇ પૂરાવા અનાવશ્યક રહેશે નહીં.
પ્રતિસાદ અને સૂચનો પ્રથમ વિનંતી પ્રસ્તુત કરવો જોઇએ. તમે કહેવામાં આવ્યું હોય તો, જેમ કે એક દસ્તાવેજ નથી, લેખન ગ્રાહક અધિકારો રક્ષણ અથવા ફરિયાદી ઓફિસ માટે દાવો કરે છે સોસાયટી, તેમજ શક્ય ધમકી નિઃસંકોચ, "છોડ્યાં વિના ટિકિટ ઓફિસ માંથી "તરત જ પોલીસ (તેઓ આવે છે) પર કૉલ કરો. આ પુસ્તક ગેરહાજરીમાં - તે એક વહીવટી કુદરત ઉલ્લંઘન છે કે તેના બદલે મોટા દંડ આધાર રાખે છે, 30 000 હજાર રુબેલ્સને સુધી. તેથી ગ્રાહક કાનૂની podkovannost evinces, તો થોડા લોકો તેમની સાથે સંકળાયેલ હોય છે. અમે હંમેશા અમારા નાગરિકો અજ્ઞાન પર આધાર રાખે છે કર્યા છે. સૌથી મોટા ભાગ આપણા પોતાના દોષ છે કે આપણે સેવાઓ અને અયોગ્ય ગુણવત્તા માલ ખરીદવા માટે. તે અમને પણ જાગૃતિ બતાવવા આળસુ, ઘણી વખત નથી વાતચીત કરવા માંગો છો, પરંતુ વધુ લોકો તેમના અધિકારો માટે ઊભા કરશે, સરળ હશે તેમને બચાવ કર્યો હતો.