ક્લાઈન્ટ આધાર સાથે અસરકારક કામ

ઘણીવાર સતત વધારા સાથે કંપનીઓ વેચાણ વોલ્યુમમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો અવલોકન નફાકારકતાના સ્તર. આ પરિસ્થિતિ માટે મુખ્ય કારણ - ખોટા આયોજન Enterprise. આ તેના ગ્રાહક આધાર સાથે કંપનીના બિનકાર્યક્ષમ પ્રક્રિયાને કારણે હોઈ શકે છે.

અન્ય શબ્દોમાં, કંપનીઓ છે કે જે કંપની કે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા માટે ક્યાં નુકસાનકારક છે સાથે કામ સંપૂર્ણપણે બિનતરફેણકારી શરતો, જે દૃશ્ય સાથે બધા ગ્રાહક જરૂરિયાતો સંતોષ પ્રતિબિંબિત કરવામાં આવી હતી તેમને રાખવા પર ઉજવાય છે.

એક ક્લાઈન્ટ આધાર સાથે બાંધકામ સિદ્ધાંતો

ઘણી વખત, ગ્રાહકો સંખ્યામાં વધારો પડકાર વૃદ્ધિ નફો માર્જિન ઉદ્દેશ સાથે તકરાર થાય છે. તેને માટે ક્લાયંટ આધાર અનુકૂળ આપશે કંપનીના ઓપ્ટિમાઇઝેશન નજીક ધ્યાન સેવ્યું હતું તેથી જરૂરી છે કામ શરતો.

તે શું છે? આ એક ડેટાબેઝ છે બધા ઠેકેદારો કંપનીઓ વેચવા માટે કંઈક અથવા તેણીના કંઈપણ માંથી હસ્તગત પર સમાવતી માહિતી. આ ડેટા વાંચવા કર્યા પછી, તે કંપનીના નીતિ વિશે તારણો કાઢે છે પણ શક્ય છે. તે જ સમયે તે વાસ્તવિક સહયોગીઓની અને સંભવિત છે.

એક ક્લાઈન્ટ આધાર સાથે કામ

આ દિશામાં અસરકારક પગલાં પાંચ પોઇન્ટ્સની વ્યક્ત થયેલ છે:

1. રચના.
2. માહિતી હિસ્સો ધરાવે છે.
3. ગ્રાહકો વિશે વર્તમાન માહિતી સાથે કામ કરે છે.
4. પેદા માહિતી વિશ્લેષણ.
5. નિર્ણય વિશ્લેષણ પરિણામો અનુસાર.

આ બધી પ્રક્રિયાઓના કારણે બધા ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકાય છે. આ કરવા માટે, તમે હુકમ કર્યો, 'અવરોધો' ઓળખી શકે છે અને પરિસ્થિતિ સુધારવા માટે માર્ગો ઓળખવા માટે દરેક વ્યક્તિગત આઇટમ માટે વર્તમાન પરિસ્થિતિનો ક્યાસ કરવાની જરૂર છે.

ગ્રાહક આધાર વધારો. અસરકારક અને બિનઅસરકારક રીતે

ગ્રાહક આધાર રચના બંને હેતુપૂર્વક અને સ્વયંભૂ હાથ ધરવામાં કરી શકાય છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જો પ્રતિપક્ષો ની મર્યાદાની એક્સટેંશન પાસે બધી ટેલિફોન ડિરેક્ટરીની obzvanivaniya મેનેજરો ભોગે કરવામાં આવે છે, તો તમે આધાર સ્વયંભુ રચના વિશે વિશ્વાસ સાથે વાત કરી શકો છો.

અમે લક્ષ્ય ગ્રાહકોને વિશે વાત કરવામાં આવે છે, અને બધા પ્રયત્નો આ કિસ્સામાં ગ્રાહક આધાર વધારો હેતુપૂર્વકનો હાથ ધરવામાં આવે છે, માત્ર તેમને આકર્ષવા માટે કરવામાં આવી રહી છે તો.

માહિતી, એકાઉન્ટિંગ અને ગ્રાહક યાદીઓની આચાર નિયંત્રણ

ઠેકેદારો પર એકાઉન્ટિંગ માહિતી દરેક કંપનીમાં વ્યાપાર શૈલી અનુસાર કરવામાં આવે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, તમામ ગ્રાહક માહિતી મેનેજર્સની સૂચિ સંગ્રહિત, આ એક શૈલી છે. આ એકાઉન્ટમાં નકારાત્મક બિંદુ - એક નબળા આધાર રચના પ્રક્રિયા તરીકે ગ્રાહકો માટે કંપનીના મેનેજમેન્ટને નીતિ પર પ્રભાવ માત્ર મેનેજરો મુનસફી આપવામાં આવે છે.

જો કે, ગ્રાહક આધાર અન્ય શૈલી છે - સામાન્ય માપદંડો વાપરતાં જ્યારે ચોક્કસ કોષ્ટકો માં માહિતી દાખલ અને કર્મચારીઓ જરૂર તેના વિશ્વસનીય માહિતી સમયસર સમાપ્તિ.

કોઈ કંપની વડા યાદ રાખવું જોઈએ કે સંપૂર્ણ અને સારી રીતે બાંધવામાં ગ્રાહક આધાર નફાકારકતા ઊંચા સ્તર હાંસલ કરવા માટે એક અસરકારક સેલ્સ મેનેજમેન્ટ સાધન છે. આ કોષ્ટકો સાથે, નેતૃત્વ આગાહી દેખાય વેચાણ વોલ્યુમ અસરકારક રીતે તેમને મેનેજ કરો અને એન્ટરપ્રાઇઝ સહયોગ માટે સાનુકૂળ સ્થિતિ બનાવી શકો છો.