વૉરંટી માટે ફોન માટે પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવવો? વોરંટી માટે ફોન પર દાવો કરો

સામાન અને સેવાઓ કરવાના સંબંધિત મુદ્દાઃ હંમેશા લોકો રસ હોય છે. રશિયા, પણ એક વિશેષ કાયદો છે કે ગ્રાહકો અધિકારો રક્ષણ આપે છે. તે કહે છે - "કન્ઝ્યુમર્સ અધિકારોનું રક્ષણ પર.

આજે અમે કેવી રીતે તમારા ફોન વોરંટી માટે રિફંડ મેળવવા માટે શીખશે. તે આવું કરવા માટે પણ શક્ય છે? કોઈ સંજોગોમાં મની પરત છે, અને તે હેઠળ આવશે - હાજર ન હોય? આ બધા પ્રશ્નોના જવાબો નીચે આપવામાં આવશે. બીજી વસ્તુઓ પૈકી, અમે નિયમો લેખન દાવાઓ મળવા કૉલ જેના માટે હજુ સુધી સમાપ્ત ન થયેલા વોરંટી છે માટે સમર્થ હશે. પ્રક્રિયા શું સુવિધાઓ ધ્યાન આપવાની? અભ્યાસ પ્રક્રિયાઓ વિશે શું દરેક સંભવિત ખરીદનાર યાદ છે?

વોરંટી - એક ...

પ્રથમ વસ્તુ સમજી વોરંટી સમયગાળા હશે. આ શબ્દ સાથે દરેક વ્યક્તિ ક્યારેય ઉપકરણો ખરીદતા હતા છે પરિચિત હોવા જોઈએ. ખાસ કરીને તકનિકી બાંધકામ જટીલ.

વોરંટી સમયગાળા - જે સમયગાળા દરમિયાન ઉત્પાદન ઉત્પાદક ચાર્જ રિપેર, અથવા તેના ડાયગ્નોસ્ટિક્સ એકમ ઘટકો રીપ્લેસમેન્ટ મફત છે. આવા દસ્તાવેજ તમામ ગેજેટ્સ અને મશીનો પર લાગુ પડે છે. અહીં ફોન પર કોઈ અપવાદ છે. તેઓ પણ એક યોગ્ય પ્રમાણપત્ર જારી કર્યો હતો.

કે જેથી તમે ફોન પર એક ગેરંટી આપે? સમૂહ સમય (સામાન્ય રીતે 12 મહિના) અંદર, ખરીદનાર માટે સમર્થ હશે:

• સર્વિસ સેન્ટરમાં એક મફત નિદાન ઉપકરણ હાથ ધરવા માટે;
• એ જ પર તમારા તૂટી અથવા ભાંગી ડાઉન ફોનનું;
• મફત ઉપકરણ સર્વિસ સેન્ટર ખાતે રીપેર કરાવી.

આ પેપર બધા ઉપકરણો પર પ્રમાણભૂત સાધન ફરજિયાત ભાગ છે. ખરીદનાર સંબંધિત ઉપલબ્ધતા તપાસવા જોઈએ વોરંટી કાર્ડ. જો નહિં, તો ફોન ખરીદી માટે આગ્રહણીય નથી છે. બધા પછી, જો મફત રિપેર કે નાગરિક સ્થાને કોઈ અધિકારો નહીં. તે આ અભિપ્રાય મોટા ભાગના લોકો દ્વારા શેર કરવામાં આવે છે. તે ખરેખર છે?

ત્યાં બદલવા માટે એક તક છે

આ લક્ષણ સમજવા માટે, તમે જવાબ આપવા માટે તમે તમારા ફોન વોરંટી બદલી શકો છો કે કેમ તે હશે. કેવી રીતે આ વિચાર કાનૂની છે?

રશિયામાં, બદલવા માટે અને વોરંટી હેઠળ એકમ વિના મૂલ્યે સુધારવા માટે મંજૂરી નથી. આનો અર્થ એ થાય ખોટું બદલો કે સ્માર્ટફોન સૈદ્ધાંતિક શક્ય છે. વ્યવહારમાં આ માત્ર ખૂબ સરળ નથી. ખાસ કરીને તમે એકાઉન્ટ કેટલાંક પરિબળો કે ન લો તો. આગળ, અમે આ મુદ્દે ભવિષ્ય માટે વિકલ્પો વિવિધ ધ્યાનમાં લેશે. શું યુક્તિઓ સેલ ફોન સ્ટોર્સ સૂપ ટ્રેડેડ એક્સચેન્જ નથી કરવામાં આવે છે? કેવી રીતે રિફંડ માટે દાવો કરો અને ખામીયુક્ત ઉત્પાદન માટે એક રિફંડ મેળવવા માટે? તમે આવી પરિસ્થિતિઓમાં માટે અગાઉથી તૈયાર (તે બધા સમયે શું કરવું આગ્રહણીય છે), તે ખૂબ મુશ્કેલી વગર વિચારો ખ્યાલ શક્ય છે. મુખ્ય વસ્તુ તેમના અધિકારો જાણવા અને ચીટ્સ અને યુક્તિઓ વેચાણકર્તાઓ માં હાથ ધરવામાં આવશે.

તે ઉપયોગી હોઈ શકે છે

કેવી રીતે વોરંટી હેઠળ એક ફોન માટે પૈસા પરત કરવા? પ્રથમ નિયમ છે, કે જે યાદ હશે - બધા દસ્તાવેજો અને કાગળો જાળવણી છે. દરેક ખરીદનાર ઉપકરણોની ચોક્કસ સમૂહ સાથે સ્ટોર ખરીદીઓ. અને તે રાખવા પડશે. નહિંતર, એક રિફંડ અથવા વિનિમય સમસ્યાઓ હોઈ શકે છે.

એક નિયમ તરીકે, એક મોબાઇલ ફોન સાથે એક બોક્સ માં શોધી શકાય છે:

• ઉપકરણ પોતે;
• બેટરી ચાર્જર;
• બેટરી;
• ઓપરેટિંગ સૂચનાઓ;
• પીસી (USB) માટે જોડાણ માટે કેબલ;
• ફોન પર વોરંટી કાર્ડ, માણસ ખરીદી કરી હતી.

બાદમાં સાધન હાજરી દરેક ખરીદનાર ચિંતિત જોઈએ. પહેલેથી જ ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, ગેરંટી ગેરહાજરીમાં ખરીદી કરવાથી બચો માટે વધુ સારું છે. આ તમામ ઘટકો (કેટલાક સ્માર્ટફોન પણ આવા રક્ષણાત્મક ફિલ્મ કે એક હેડસેટ કારણ કે એક્સેસરીઝ હોય તો) તમે સેવ કરવા માંગો છો. તે બોક્સ સાથે ઇચ્છનીય છે.

ચેકની ગણતરી ઉપરાંત ખરીદદાર આપવામાં આવશે. તે ફરજિયાત લક્ષણ છે, જો તમે પાછા અથવા સ્માર્ટફોન એક્સચેંજ કરવા માંગો છો. તે વ્યવહાર સાબિતી એક પ્રકારનું છે. કોઈ રસીદ? પછી અમે બધા કાર્ય અમલીકરણ વિશે ભૂલી શકો છો. તેના વગર, સાબિત કે કોઈ ચોક્કસ સ્ટોર ખાતે એક ફોન ખરીદી નિષ્ફળ જશે.

યોગ્ય ગુણવત્તા

અભ્યાસ પ્રશ્ન એક વિશાળ ભૂમિકા માલ ગુણવત્તા ભજવે છે. કેવી રીતે વોરંટી હેઠળ એક ફોન માટે પૈસા પરત કરવા? નિર્ણયાત્મક કાર્યવાહી પહેલાં ખરીદનાર દાવા માટે કારણ અંગે વિચારવું જોઈએ.

બાબત એ છે કે આજની તારીખે, સારી ગુણવત્તા માલ પરત કરી શકાય છે. પરંતુ માત્ર ચોક્કસ સંજોગોમાં અને સમય પરિમાણોને હેઠળ છે. તે વિશે શું છે?

કોઈપણ સ્માર્ટફોન પર્યાપ્ત ગુણવત્તા નીચેના સંજોગોમાં સ્ટોર પર પાછા આવવા માટે વિનંતી કરવામાં આવે છે:

• ઉપકરણ રંગ, આકાર અથવા કદ દ્વારા આવે નથી;
• માલ ઉપયોગમાં લેવામાં આવે છે નથી, તો તે સંપૂર્ણપણે તેના પ્રસ્તુતિ જાળવી રાખવામાં આવ્યા છે, બધા ફેક્ટરી સીલ અને પ્લગ છે.

અને શું પ્રશ્નમાં બંધનો વિશે શું? ખરીદનાર વ્યવહાર તારીખથી 14 દિવસની અંદર સ્ટોર મોબાઇલ ઉપકરણ પાછા આવી શકો છો. આ નિયમ કાયદા દ્વારા નિયમન કરવામાં આવશે "કન્ઝ્યુમર્સ અધિકારોનું રક્ષણ પર. આનો અર્થ એ કે સ્માર્ટફોન પર ખામીઓ ગેરહાજરીમાં તમે હજુ પણ પાછા આવો અને તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો.

સારી ગુણવત્તાના ટેક્નિકલ જટિલ વસ્તુઓ

કેવી રીતે વોરંટી હેઠળ એક ફોન માટે પૈસા પરત કરવા? હકીકતમાં, બધું સરળ કારણ કે તે લાગે છે નથી. બાબત એ છે કે સ્માર્ટફોન ટેકનિકલી અત્યાધુનિક ઉત્પાદનો યાદીમાં સામેલ કરવામાં આવે છે. તેથી, ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓ વારંવાર મતભેદ છે.

નિયમો અનુસાર પાછા સારી ગુણવત્તાના ટેકનિકલી અત્યાધુનિક ઉત્પાદનો, હોઇ શકતા નથી, તો તેઓ ખાતરી આપે આવે છે. તદનુસાર, તે કાર્ય અમલીકરણ વિશે ભૂલી શક્ય છે. પાછા ફરો અથવા વિનિમય, આવા ઉપકરણ ફક્ત સ્ટોર દ્વારા હાથ ધરવામાં કોઈપણ ક્રિયા માળખામાં શક્ય હશે. અથવા સદ્ભાવના વિક્રેતા છે.

પરંતુ ટેકનિકલી મુશ્કેલ અયોગ્ય ગુણવત્તા માલ આદાનપ્રદાન અથવા પરત કરી શકાય છે. ફક્ત અમુક લાક્ષણિકતાઓ અને ઘોંઘાટ સાથે.

અયોગ્ય ગુણવત્તા જટિલ સાધનો

તમે ફોન નબળી ગુણવત્તા પાછા જવા માટે શું જરૂર હોય તો? કાયદા હેઠળ, આ કિસ્સામાં ટેકનિકલી જટિલ ઉત્પાદનો ખરીદી તારીખથી 15 દિવસની અંદર આદાનપ્રદાન કરવામાં આવે છે. પછી આ અધિકાર, ખરીદનાર ગુમાવી હતી.

પરંતુ સર્વત્ર આમાં અપવાદો છે. લે અથવા સમય સીમા પછી ગુણવત્તા નબળી ટેકનિકલી અત્યાધુનિક ઉત્પાદનો માટે નાણાં વિનંતી નીચેના કિસ્સાઓમાં કરી શકાય:

• સ્માર્ટફોન નોંધપાત્ર તૂટવાનું (લગ્ન) મળ્યો નથી;
• ખામી કરેક્શન માટે ડેડલાઇન ઉલ્લંઘન કરવામાં આવ્યું છે (શસ્ત્રક્રિયા માટે 45 દિવસનો સમય આપવામાં આવ્યો છે);
• વોરંટી દરમિયાન, તો ઉપકરણ સતત રિપેર અને ખામીઓ ઉપકરણ કારણે રકમ કરતાં વધુ 30 દિવસ માટે ઉપયોગ કરી શકાતો નથી કરી શકો છો.

આ મુદ્દે કોઈ વધુ નિયમો નં. નાના તૂટવાથી અથવા ખામી સાથે, જો તે સ્માર્ટફોન ખરીદી તારીખથી 15 થી વધુ દિવસો આવી છે, તેમને સ્વીકારવા પડશે.

અયોગ્ય ગુણવત્તા માલ વિશે

હવે વધુ સામાન્ય પરિસ્થિતિઓમાં વિશે થોડું. શું તૂટેલા ફોન વોરંટી હેઠળ તો શું? તે પાછા શક્ય છે?

કારણ કે જણાવ્યું હતું કે કરવામાં આવ્યું છે, રશિયન ખરીદદારો અયોગ્ય ગુણવત્તા કોઈપણ ઉત્પાદન માટે તેમના નાણાં માગ કરી શકે છે. અને વૉરંટી સમયગાળા માટે તે શક્ય બનાવવા માટે. પહેલાં સૂચિત સમય અવરોધ માત્ર 100% serviceable ઉપકરણો માટે સંબંધિત છે.

રીટર્ન ફોન જે અથવા વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન હુકમ બહાર તૂટી જાય છે - દરેક ગ્રાહક કાયદેસર અધિકાર છે. વિક્રેતા શસ્ત્રક્રિયા કરવાનો ઇનકાર, તો તમે તેને ફરિયાદ કરી શકો છો. શું ખર્ચવામાં પાછું મેળવવા માટે શું કરવું?

સંપર્ક કરવા માટે

બધા ખૂબ જ સરળ છે. ખાસ કરીને જો નાગરિક સ્માર્ટફોન માંથી રસીદો અને દસ્તાવેજો રાખ્યા છે. તેમને વિના, કારણ કે જણાવ્યું હતું કે કરવામાં આવ્યું છે, ભાષાંતર કરવા માટે વાસ્તવિકતા માં વિચારો લગભગ અશક્ય હશે.

કોઈ બાબત જ્યારે તે તૂટી પડી હતી (સમગ્ર વર્ષ વોરંટી દરમિયાન અલબત્ત,), ચોક્કસ દિશાનિર્દેશોનું પાલન કરવું પડશે. તેઓ આ કંઈક આના જેવો:

1. ઉપર જણાવેલા દસ્તાવેજો એકત્રિત કરો. આ જરૂરી લાગુ નાગરિક ઓળખપત્ર (પાસપોર્ટ).
2. ફરિયાદ લખો. આ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તે અંગેની માહિતી માટે તે બાદમાં ચર્ચા કરવામાં આવશે.
3. સ્ટોર સંપર્ક કરો જ્યાં ખરીદી, અનુરૂપ ફરિયાદ સાથે.
4. રોકડ માટે રાહ જુઓ અથવા સમાન ઉપકરણ માટે ઉપકરણ લે છે, પરંતુ શરત કામ છે.

તે વાસ્તવમાં ખૂબ સરળ નથી. વેચાણકર્તાઓ વારંવાર ગ્રાહકો રિફંડ ઇનકાર કર્યો છે. ઉદાહરણ તરીકે, અમુક ખામીઓ દેખાવ માટે કારણો અંગે શંકાઓ કારણે. આ કિસ્સામાં શું કરવું?

વિક્રેતાઓ સાથે સંઘર્ષો

નિરાશા નથી. પણ તફાવતો સાથે સરળતાથી નબળી ગુણવત્તા સ્માર્ટફોન માટે નાણાં ફરી દાવો કરી શકે છે. આ સામાન્ય છે. મુખ્ય વસ્તુ - યોગ્ય રીતે વર્તે.

વિક્રેતા વિવિધ ખામીઓ ઉદભવ માટે કારણો શંકા તો તે પોતાના ખર્ચે જ જોઈએ એક પરીક્ષા છે, જે દરમિયાન પુષ્ટિ (અથવા નહીં) માલ ગુણવત્તા કરે છે. ઉત્પાદન ખામી છતી કિસ્સામાં, પૈસા સંપૂર્ણ ખરીદનાર પરત ફર્યા છે. પરીક્ષા નક્કી કરશે કે ખામી સૂચના માર્ગદર્શિકા ઉલ્લંઘન કારણે થાય છે, તો તમે ઓપરેશન વિશે ભૂલી શકો છો. વધુમાં, નાગરિકો સ્ટોર નિદાન તમામ ખર્ચ ચૂકવવા પડશે.

ક્યારેક આવું બને છે કે ફોન પર વોરંટી ઇન્સ્ટોલ થયું નથી અથવા સમાપ્ત થયું છે. આ કિસ્સામાં, પૈસા કરી શકો છો પાછા પણ. પરંતુ તે પરીક્ષા કરવા માટે તેમના પોતાના ખર્ચે પડશે. પ્રક્રિયા ગેજેટ ખરીદી તારીખથી 2 વર્ષ માટે માન્ય કરે છે.

ત્યાં અપવાદરૂપ કેસો છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તે સ્માર્ટફોન ખરીદી તારીખથી કરતાં વધુ 24 મહિના કરવામાં આવી છે. પછી તેનો ઉપયોગ શરૂઆત બાદ, અથવા જીવન એક સ્પષ્ટ ઉત્પાદક માટે 10 વર્ષ માટે ખામીયુક્ત ગેજેટ તમે કરી શકો છો પાછા ફરો. ઓપરેશન સેલ ફોન દુકાનો સામેલ નથી - દાવો ઉત્પાદક સીધા બનેલી હોવી જોઇએ. આ બધા સાથે અભાવ સ્માર્ટફોન અને આવશ્યક જીવલેણ બની શકે છે. જો નિષ્ફળતા પુનર્પ્રાપ્ત કરી શકાતું નથી ફંડ પરવાનગી ત્યારે જ ઉત્પાદક 20 દિવસ માટે કોઈ ચાર્જ અંતે દૂર મૂકી નથી જરૂર છે. ખરીદનાર પોતાના ખર્ચે ખામી કારણ સાબિત કરવું જ જોઈએ.

વળતર રકમો પર

હવે કેવી રીતે ખૂબ જ નાણાં પાછા મંજૂરી છે ફોન વોરંટી તોડ્યો હતો જો વિશે થોડું. આ મુદ્દો વારંવાર વાદવિવાદનો વિષય છે.

પ્રથમ, ખરીદનાર ખરીદી ઉપકરણ સંપૂર્ણ ખર્ચ ભરપાઈ કરવા માટે બંધાયેલા છે. બીજું, દરેક નાગરિક પરીક્ષા અને મરામત ખામીયુક્ત સ્માર્ટફોન સંબંધિત બધી ખર્ચ ભરપાઈ કરવા માટે હકદાર છે. ત્રીજું, જો ફોનની કિંમત વધારો થયો છે, તે શક્ય કિંમત તફાવતને ચૂકવણી માંગી છે.

તે અનુસરે છે કેટલીકવાર ખરીદનારનું વધુ પૈસા મેળવવા માટે કરતાં એક વખત તે ખર્ચવામાં સક્ષમ છે. વ્યવહારમાં આવા પરિસ્થિતિઓમાં ખૂબ જ દુર્લભ છે, આશા તેઓ તે વર્થ નથી.

કેવી રીતે ક્રેડિટ પર સ્માર્ટફોન સંપાદન હોઈ? રીટર્ન ફોન પછી અગાઉ સૂચિત સિદ્ધાંતો પસાર થાય છે. પૈસા ઉપકરણ ખર્ચ રકમ પરત કરવામાં આવે છે. વધુમાં, ખરીદનાર લોન, જે ચૂકવવામાં આવી છે તેની પર વ્યાજ ભરપાઈ કરવું જ જોઈએ.

વિચારણા અને તેના બદલામાં શરતો

શું સમય મર્યાદા વોરંટી હેઠળ ફોન પર દાવો લેખિત ડ્રો કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે? કેટલી કેસ સાંભળવા કરશે? અમે સ્ટોર માંથી કેટલા સમય સુધી રાહ જોવી અને નાણાં?

રશિયામાં આજે, મોબાઇલ ફોન્સ માટે રોકડ વળતર પર બધા દાવાને 10 દિવસની અંદર ગણવામાં આવે છે. સ્ટોર દસ્તાવેજ પ્રતિસાદ આપ્યો નથી, તો તમે કોર્ટમાં અરજી કરી શકો છો.

તે ધ્યાનમાં રાખો કે પરીક્ષા અથવા ઉપકરણ સમારકામ 45 દિવસમાં કરવામાં જોઈએ સહન મહત્વપૂર્ણ છે. તેથી, જો નાગરિકો નુકસાન સુધારવા અને ગેજેટ દૂર કરવા વચન આપ્યું છે રાહ જોવી પડશે.

શું પરત કરી શકાતી નથી

હવેથી, તે કેવી રીતે વોરંટી હેઠળ ફોન માટે નાણાં મેળવવા માટે સમજી શકાય આવશે. કેટલાક ઉપકરણો માટે ખર્ચ વસુલ કરવા માટે કામ કરશે નહિં?

પહેલેથી જ ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, બધા સ્માર્ટફોન અપૂરતી ગુણવત્તા જરૂરી બદલાઈ અથવા સ્ટોર પર પાછા ફર્યા હોવું જોઈએ. તે જ સમયે એક નવા ફોન પર વોરંટી પણ અપડેટ થયેલ છે. આવા ઉત્પાદનો માટે નાણાં ગ્રાહક વિનંતી પરત કરવા માટે બંધાયેલા છે.

સ્માર્ટફોન વચ્ચે, બિન-રિફંડપાત્ર છે, તો તમે પસંદ કરી શકો છો:

• સારી ગુણવત્તા ઉપકરણથી જો ખરીદી સમયે એક કરતાં વધુ 2 અઠવાડિયા થઈ ગયો છે;
• ગુણવત્તા નબળી ટેકનિકલી જટિલ સૂપ, જો દાવો સોદા પછી 15 થી વધુ દિવસો ઉભરી આવ્યા હતા.

કોઈ વધુ પ્રતિબંધો. બીજું શું દરેક ગ્રાહક યાદ કરવાની જરૂર છે, તે તમારા સ્માર્ટફોન વોરંટી પર દાવો કરવા માંગે છે તો શું? આ દસ્તાવેજ શું છે? તે શું હોવો જોઈએ?

દાવા લેખન નિયમો

વોરંટી હેઠળ ફોન દ્વારા દાવો ખરીદનાર દ્વારા જ વ્યક્તિગત લેખન પ્રસ્તુત કરવામાં આવશે. તે યાદ રાખવું કે દસ્તાવેજ હોઈ શકે છે મહત્વપૂર્ણ છે:

• હાથ દ્વારા લખવામાં;
• પ્રિન્ટર અને પીસી મદદથી મુદ્રિત.

દસ્તાવેજ લેખન મુખ્ય તફાવત. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે તે એક વાસ્તવિક કાગળ, જે વાંચી શકાય હતી.

લેખન અન્ય નિયમો - બિઝનેસ પત્રવ્યવહાર તે સામાન્ય સિદ્ધાંતો. ચાવીરૂપ મુદ્દાઓની વચ્ચે દાવાની ખાસ માળખું ઓળખી શકાય છે.

તે કંઈક આના જેવી દેખાય છે:

1. "હેટ" દસ્તાવેજ. તે પૃષ્ઠના ઉપલા જમણા ખૂણે કરવામાં આવે છે. તે માહિતી સ્ટોર છે, જે દસ્તાવેજ મોકલવામાં આવે છે લખવા માટે જરૂરી છે. અને વ્યક્તિગત સંપર્ક - વધુમાં, "કેપ" અરજદાર વિશે જાણકારી પૂરી પાડે છે.
2. નામ. તે નવી લાઇન સાથે પાનું કેન્દ્ર લખવામાં આવી છે. તમે "દાવો" લખી જ જોઈએ. આપેલ શબ્દ હેઠળ સ્પષ્ટીકરણ લખી ભલામણ કરવામાં આવે છે. અમારા કિસ્સામાં, નામ તરીકે દેખાય છે "વોરંટી હેઠળ ફોન રિફંડ માટે દાવો."
3. મુખ્ય ભાગ છે. તે શું થઈ રહ્યું છે વર્ણન સમાવે છે. આપણે એમ કહી શકીએ કે આ દાવો સાર છે. તે અને શક્ય છે, પરંતુ સંક્ષિપ્ત તરીકે બિંદુ તરીકે ચોક્કસ હોઈ શકે છે, ફરિયાદો અને તેમની માગણી કારણો વિશે અમને જણાવો જોઈએ. પછી તમે બધા દસ્તાવેજો દાવાને જોડેલી ક્રમાંકિત સૂચિ યાદી કરવાની જરૂર છે.
4. નિષ્કર્ષ. કાગળ આ ભાગ સામાન્ય રીતે અરજી તારીખ અને અરજીકર્તાના સહી સમાવેશ થાય છે.

કે બધા છે. કોઈ ફરિયાદો લેખિતમાં પર વધુ ચોક્કસ નિયમો. તે દસ્તાવેજ સાથે સ્ટોર હકીકત ઠીક કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. આ ખાતરી કરવા માટે કે જે નાગરિક ના ઓમિશન ઘટનામાં રક્ષણ માટે કોર્ટમાં અપીલ કરવાનું પોતાનું અધિકાર હતો જરૂરી છે.

નમૂના

ટેલિફોન વોરંટી કાયદો અનુસાર તે પહેલાથી જ શક્ય નોંધવું ઉત્પાદક દ્વારા સેટ કરવામાં આવે છે કરવામાં આવી હતી. સામાન્ય રીતે તે 12 મહિના છે. ક્યારેક તમે 6 મહિના કે તેથી કેટલાક વર્ષો વોરંટી સાથે ગેજેટ્સ શોધી શકો છો.

કેવી રીતે મોબાઇલ ઉપકરણ કે જે વોરંટી સમયગાળા છે માટે ભંડોળ ની ભરપાઈ માટે દાવો કરશે? ઉદાહરણ તરીકે, આ રીતે:

"હું (અરજદાર વિશે માહિતી, પાસપોર્ટ સહિત), મને મારા પૈસા મને ખરીદ્યું મોબાઇલ ફોન (મોડેલ). (લેવડદેવડ તારીખ) રકમ (રકમ) માં આપી કૃપા કરીને પાછા હું દુકાન (માહિતી આઉટલેટ) આ ઉપકરણ ખરીદી કરી હતી. તે સુધી (વોરંટી કાર્ડ અંતિમ તારીખ) વોરંટી. (અકસ્માત તારીખ) હું સેલ ફોન લીધો અને ચાલુ કરવા માટે પ્રયત્ન કર્યો હતો. ઉપકરણ ડાઉનલોડ કરો અને થોડીવાર પછી પોતે બંધ છે. ફરી સક્ષમ શરતો પૂર્ણ કરવામાં આવી છે. બેટરી ચાર્જ 100% દર્શાવે છે. (તારીખ) હું તે હાથ ધરવામાં આવી હતી અને એક સ્વતંત્ર નિષ્ણાત. તેણીએ ઉત્પાદન ખામી મોબાઇલ ફોન કાર્ડ ઓળખી કાઢયાં છે. કામગીરી હું ચૂકવણી કરી હતી (રકમ) છે. મને પૈસા રકમ સ્માર્ટફોન (મોડલ) માટે ચૂકવણી થતી હતી ભરપાઈ, તેમજ સાધનસામગ્રી ખર્ચમાં નિદાન માટે કૃપા કરીને. "

આ દાવો સંપુર્ણ નથી. આ નમૂનાનું માત્ર મુખ્ય નમૂનો દસ્તાવેજ એક નાનો ભાગ છે. તે કાગળ ચિત્રકામ સાર સમજવા માટે મદદ કરે છે.

બેટરી અને ઘટકો વિશે

છેલ્લા પ્રશ્ન છે, કે જે માત્ર ઊભી કરી શકે છે - એક ખામીયુક્ત બેટરી અથવા અન્ય ઘટકો સાથે ફોન માટે પૈસા રિફંડ છે. જેમ કે ઓપરેશન હાથ ધરવા માટે શક્ય છે? હા. તે થોડા સરળ નિયમો યાદ કરવા માટે પર્યાપ્ત છે. pretensions સાથે સારવાર સિદ્ધાંત બદલાશે નહીં.

ફોન બેટરી પર વોરંટી ઉપકરણ પોતે પર બરાબર એ જ હશે, જો ઉત્પાદક અન્યથા નથી. તે પૂરતો કાળજીપૂર્વક વોરંટી કાર્ડ સમીક્ષા કરવા. જો ત્યાં બેટરી અથવા સ્માર્ટફોન કોઈપણ ઘટકોનાં પર કોઈ ઉલ્લેખ વોરંટી હેઠળ છે નથી, તો તમે આ સમયગાળા કૂપન પર દર્શાવેલ દરમિયાન દાવાઓને સ્ટોર નિઃસંકોચ સંપર્ક કરી શકો છો. મુખ્ય વસ્તુ - ફોન પર દસ્તાવેજો અને તપાસમાં માલ માટે ચુકવણી સૂચવે છે છે.

પરિણામો

કદાચ આ બધા તેઓ દરેક ગ્રાહક જાણવાની જરૂર છે. "ટેલિફોન વોરંટી - મારા અધિકારો" વિષય પર હવે હવેથી કોઈપણ મુશ્કેલીઓ થાય છે. તમારા સ્માર્ટફોન બધા દસ્તાવેજો હોય, તો તમે સરળતાથી દાવો બનાવવા અને ગુણવત્તા નબળી ખરીદી માટે રિફંડ મેળવી શકો છો. અલબત્ત, ઉપકરણ પોતે સ્ટોરમાં ચૂકવણી કરવાની જરૂર પડશે.

હકીકતમાં, બધું ખૂબ સરળ છે તેના કરતાં લાગે છે. વેચાણકર્તાઓ વારંવાર ખરીદદારોને અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરવાનો પ્રયાસ કરો. તે સમજવા માટે કે વિનિમય અથવા કોઈપણ સમયે માલ માટે નાણાં પરત, જો તે અપૂરતી ગુણવત્તા, ગંભીર ખામી સાબિત કરી મહત્વનું છે. પરંતુ serviceable ફક્ત ઉપકરણ પાછા જ્યારે તમે પ્રસ્તુતિ સાચવવાનો પરવાનગી આપે છે, અને ખરીદી 14 દિવસની અંદર કરવામાં આવે છે. પણ ટેકનિકલી જટિલ ઉપકરણનો વિનિમય અથવા રિફંડ માટે સ્વીકારવા માટે જરૂરી છે.

તેથી, જો એક નાગરિક અચાનક ફોન તોડી, તે એક વિનિમય અથવા સમગ્ર વોરંટી સમયગાળા માટે રિફંડ વિનંતી કરી શકો છો. આ બાબત મુખ્ય સમસ્યા નિદાન ઉપકરણ છે. અમે જે દુકાનો સ્માર્ટફોન મૂળે ખામી સાથે ખરીદવામાં આવી હતી સાબિત કરવા માટે હોય છે. વ્યવહારમાં, તેમના અધિકારો રક્ષણ કરવા માટે દરેક ખરીદનાર દૂર છે.