મોબાઇલ ડિરેક્ટરી. ચૂકવણી કેવી રીતે સેવાઓ ( "મેગાફોન") અક્ષમ કરવા?

કેટલી અલગ દરે અને સર્વિસ તેના ગ્રાહકોને કંપની "MegaFon" આપે છે. ક્યારેક આ મુશ્કેલ પણ મોબાઇલ વ્યાવસાયિકો સમજવા માટે. અમે સબ્સ્ક્રાઇબર્સ-શરૂઆત વિશે શું કહી શકો છો. ક્યારેક તેઓ પ્રથમ તેમને જોડવા, અને પછી કેવી રીતે ચૂકવણી કરવી સેવાને અક્ષમ કરવા વિશે વિચારો. "મેગાફોન" ખાસ આ ગ્રાહકો માટે જે રીતે આ કે જેથી દરેકની પાસે સૌથી યોગ્ય વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો કરી શકાય છે વિવિધ પૂરા પાડે છે.

જેઓ "મિત્રો" ઇન્ટરનેટ સાથે છે

ઇન્ટરનેટના નિયમિત વપરાશકર્તાઓ, અલબત્ત, તે શ્રેષ્ઠ કનેક્ટેડ સેવાઓ વિશે વધુ માહિતી જોવા માટે, જોડાવા માટે અને તેમને ડેશબોર્ડમાં ડિસ્કનેક્ટ છે. આ ગ્રાહકોને ઇન્ટરનેટ મદદનીશ "સેવા ગાઇડ" કદર કરશે. એકવાર લૉગ ઇન, તમે તમારો ફોન નંબર વિશે વિગતવાર માહિતી જોઈ શકો છો: બેલેન્સ, દર, બાબતવાર બિલિંગ અને અલબત્ત, ઉપલબ્ધ સેવાઓ.

વ્યક્તિગત કેબિનેટની મુખ્ય પૃષ્ઠ પર તરત જ તમે વર્તમાન મહિના માટે બધા કનેક્ટેડ સેવાઓ વિશે વધુ માહિતી, તેમજ ટેરિફ, બોનસ અને ખર્ચ જોઈ શકો છો. જોકે, પેઇડ સેવાને અક્ષમ છે, "MegaFon" ખાસ બુકમાર્ક્સ માં ઝાંખી આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે, પેટાકલમ પૂરી પાડવામાં ટેરિફ વિકલ્પો અક્ષમ કરવા "વિકલ્પો, સેવાઓ અને દર હોય છે." બાકીના કલમ "વધારાની સેવાઓ" અને બંધ કરી શકાય છે "કૉલ ફોરવર્ડિંગ અને કોલ સિવાય."

ઈન્ટરનેટ ઉપલબ્ધ ન હોય તો ...

પરંતુ શું જો ત્યાં નજીકના ભવિષ્યમાં નેટવર્કની ઍક્સેસ નહીં, અને હું મારાં નાણાં અત્યારે મળે સેવાઓને બંધ કરવા માંગો છો? પ્રસંગ માટે "MegaFon" અવાજ મદદનીશ 0505. ધ્યાનપૂર્વક ટિપ્સ (ખૂબ સ્પીકરફોન વાપરવા માટે અનુકૂળ) સાંભળી વાપરવા માટે તક આપે છે, તમે બધા કનેક્ટેડ સેવાઓ વિશે વધુ માહિતી સાંભળવા અને તે લાંબા સમય સુધી જરૂરી છે કે અક્ષમ કરી શકો છો.

જો કાન માહિતી સાબિત ખૂબ જ અનુકૂળ નથી, તો તમે યુએસએસડી-કમાન્ડ * 105 * 05 # વાપરી શકો છો. આ કિસ્સામાં, બધી માહિતી મોબાઇલ સ્ક્રીન પર દર્શાવવામાં આવશે. ગ્રાહકના માત્ર નંબરો તેમણે કીબોર્ડ પર જરૂરી મેનુઓ મારફતે ખસેડવા ડાયલ કરી શકો છો. પછી સિસ્ટમ વિનંતી પર પ્રક્રિયા, ફોન ખાતરી એક SMS કેવી રીતે સેવાઓને અક્ષમ કરવા વિશે જાણ પ્રાપ્ત હશે.

સહાય અને તજજ્ઞ

જોકે, તે હંમેશા પોતાને તમારા ફોન પર કનેક્ટ કરેલી સેવાઓ સમજવા માટે વિચાર નથી. આ કિસ્સામાં, તે કંપની "MegaFon" ના નિષ્ણાતોની મદદ લેવી શક્ય અને જરૂરી છે. તે નજીકના સર્વિસ ઓફિસ સ્ટાફ અને સંપર્ક કેન્દ્ર કન્સલ્ટન્ટ તરીકે હોઈ શકે છે. બાદમાં, આકસ્મિક, ઘડિયાળ આસપાસ કામ કરે છે કચેરીઓ વિપરીત. તેઓ મોટા ભાગે 9 કલાકે થી 8 PM પર પોસ્ટેડ સ્થાનિક સમય કામ કરે છે. ક્યારેક તેમાં કેટલાક અપવાદો (રજાઓ, સપ્તાહના, વગેરે) હોય છે.

નિષ્ણાત મદદ કરી શકે છે મુદ્દો ઉકેલવા માટે, તમે પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે પાસપોર્ટ માહિતી. ઓફિસ અને તમારા બધા દસ્તાવેજ સાથે નંબર માલિક આવવું જોઈએ. માત્ર પછી ચૂકવવામાં સેવાને અક્ષમ કરી શકો છો. "MegaFon" તેના વપરાશકર્તાઓ રક્ષણ કરવા પ્રયાસ કરી રહી છે અનધિકૃત ઍક્સેસ વ્યક્તિગત માહિતી માટે. અને થોડી મિનિટો, કર્મચારી સંખ્યા લાંબા સમય સુધી ક્લાઈન્ટ મદદ માટે પૂછો જરૂર હોય ત્યારે બધા વિકલ્પો અને સેવાઓ નિષ્ક્રિય કરશે.

ગુડ જાણવા માટે!

અલબત્ત, કોઈપણ મોબાઇલ ઓપરેટર સેવાઓ નિષ્ક્રિય - આ પ્રક્રિયા ચાર્જ સંપૂર્ણપણે મફત છે. કોઇએ વપરાશકર્તા એક રૂબલ લેશે. જોકે, જે દિવસે સેવા અક્ષમ પર, તે હજુ પણ વસૂલ કરવામાં આવશે માસિક ફી તે માટે (સિવાય કે, અલબત્ત, તે ટેરિફ યોજના દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ છે). તે યાદ રાખવું અગત્યનું છે કોઇ ગેરસમજણો ટાળવા માટે છે. ઉપરાંત, સેવાઓ કે જે અકાળે ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં આવી હતી, જો ગ્રાહકના ફી દર મહિને એક ચુકવણી ચાર્જ કરવામાં આવે છે માટે નાણાં પરત નથી. અને, અલબત્ત, કોઈ પૈસા પહેલેથી તેમના જોડાણ માટે ખર્ચવામાં આપશે, પણ જો ગ્રાહકના સેવાનો ઉપયોગ ક્યારેય છે.

પેઇડ સેવાઓ બંધ કરતાં પહેલાં, "મેગાફોન" તેમના શક્તિઓ પુનઃ મુલ્યાંકન કરવા માટે આપે છે. સૌથી ટેરિફ વિકલ્પો કોલ્સ, એસએમએસ અને ઇન્ટરનેટ પર ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરે છે. ઘણીવાર પછી તેમના પ્રવાસ સંચાર ખર્ચમાં વધારો. આ સમજવા માટે, તમે પહેલાનાં મહિના માટે બાબતવાર બિલ લેવા અને ડિસ્કાઉન્ટ અને વગર પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ કિંમત ગણતરી કરી શકે છે. તફાવત લાભ થશે. કેટલીક સેવાઓ પ્રતિષ્ઠા ખાતર જોડાયેલ છે, ઉદાહરણ તરીકે, "તમારા ડાયલ ટોન બદલો". અથવા પ્રશાંતિ - "બ્લેક યાદી" અને "SuperAON". તે સમજવા માટે લાંબા સમય સુધી કોઇ જરૂર છે કે તેઓ મહત્વપૂર્ણ છે.

નિષ્કર્ષ માં

પહેલાં તમે સેવાઓને બંધ, તેને સમજવા માટે મહત્વનું છે. સમયે, એકાઉન્ટ માંથી નાણાં લખવા બોલ કારણે ગુસ્સો હોવા, સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ફોલ્લીઓ નિર્ણયો લેવા, તેમને ટેરિફ વિકલ્પો માટે નફાકારક અપ આપે છે. નથી એ જાણીને સેવાઓ શું (તેમને વિશે તમામ માહિતી પૂરી પાડવા માટે ગ્રાહક વિનંતી પર "MegaFon") સાથે જોડાયેલ છે ઉપરાંત, તે તેમને નિષ્ક્રિય કરવાની સાચી રીત પસંદ કરવા માટે મુશ્કેલ છે. બધા પછી, પૈસા માત્ર ટેરિફ વિકલ્પો અને વધારાની સેવાઓ માટે, પણ મોબાઇલ સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે ચાર્જ કરી શકાય છે. પરંતુ બાદમાં, કમનસીબે, ગ્રાહકો તમામ દાવાઓ અને ફરિયાદો મોટા ભાગના "મેગાફોન" ના સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે પારદર્શકતા અભાવ કારણે હોઈ શકે છે.