ફોન MGTS કામ કરતું નથી તો શું? સરનામાં અને ફોન નંબરો ટેક્નિકલ સપોર્ટ MGTS

એક ભાગ્યે જ ફિક્સ્ડ લાઇનના વપરાશકર્તાઓ કે જે ટેલિફોન લાઇન અટકાવો સાથે વ્યવહાર કરવા માટે ન હતી વચ્ચે લોકો શોધી શકો છો. આવા પરિસ્થિતિઓમાં ઘટના માટે કારણો તદ્દન ઘણો હોઈ શકે છે: ". નુકસાન થયું હતું ટ્રાન્સમિશન લાઇન્સ" વધુ ગ્લોબલ મામૂલી "ખામીયુક્ત ટેલિફોન" માંથી

ફોન કામ નથી, તો MGTS (મોસ્કો શહેરનું ટેલિફોન નેટવર્ક), તમે શોધવા જોઈએ પ્રથમ સમસ્યા શું છે અને જ્યાં તે સ્થિત થયેલ છે: એપાર્ટમેન્ટમાં (ઘર) અથવા તે અંદર. ઉદાહરણ તરીકે, જો વાયર પાલતુ દાંત નુકસાન થાય છે, નોટિસ નથી નુકસાન અશક્ય છે. સાચું માહિતી ઝડપથી સંપર્ક કેન્દ્ર રેખા સર્ક્યુલેશન સાથે સમસ્યાને ઉકેલવા માટે મદદ કરશે. આ લેખમાં અમે ઘણા ગ્રાહકો માટે એક પ્રસંગોચિત મુદ્દો ચર્ચા કરીશું, "ફોન કામ ન કરતું હોય MGTS -? જ્યાં બોલાવવું"

કેવી રીતે ઓપરેટર કનેક્શન સાથે સમસ્યાઓ જાણ કરવા?

ત્યાં પરામર્શ સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક અને સમસ્યાની જાણ કરવા અનેક માર્ગો છે, પરંતુ પ્રથમ તમે એક સ્વતંત્ર વિશ્લેષણ હાથ ધરવા માટે જરૂર છે. આ સલાહકાર આધાર રેખા વિગતો જાણ અને નોંધપાત્ર મુશ્કેલીઓ સુધારક પ્રક્રિયા ઝડપી બનાવવા માટે પરવાનગી આપશે. 8 (495) 636-03-63: MGTS ફોન કામ કરતું નથી, પરંતુ તે બીજા ફોન પરથી કામ અથવા કુટુંબ અને મિત્રો પાસેથી, ઉદાહરણ માટે, કૉલ કરવા માટે શક્ય છે, તમે નીચેની નંબર ડાયલ કરવાની જરૂર છે.

મોબાઇલ ફોન પરથી સંપર્ક કેન્દ્ર સંપર્ક

જો ત્યાં અપીલ કરવા માટે કોઈ શક્યતા છે એક લેન્ડલાઇન ફોન સમર્થનમાં, તો તમે હંમેશા પ્રાપ્યતા નિયંત્રક સમસ્યાઓ પર માહિતી મોકલવા માટે તમારા મોબાઇલ ગેજેટનો ઉપયોગ કરી શકો છો. તમારા સ્માર્ટફોન માંથી 0636 ડાયલ કરીને, તમે પણ કોલ સેન્ટર કર્મચારી સંપર્ક કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધો કે સપોર્ટ ટીમ રજાઓ અને સપ્તાહના વગર ઘડિયાળ આસપાસ કામ કરે છે. આમ, તમે તેના જલદી તમને સંપર્ક તરીકે ખ્યાલ કે જે તમારા ફોન MGTS કામ કરતું નથી કરી શકો છો.

નિષ્ણાત સાથે કનેક્ટ પછી ખૂબ વપરાશકર્તા માટે જાણીતા માહિતી તરીકે જાણ હોવી જોઈએ. કર્મચારી સલાહ અને જ્યાં સુધી, અલબત્ત, અમે યાંત્રિક નુકસાન ટ્રાન્સમિશન લાઇન્સ વિશે વાત નથી દૂરસ્થ મદદ કરવા પ્રયત્ન કરશે. તમે માસ્ટર કૉલ કરવા માંગો, તો વપરાશકર્તા માસ્ટર સેવાઓ માટે અરજી કરી શકો છો. ક્યારે નીકળવું તેમના સંપર્કો, જેમાં અતિરિક્ત ડેટાની સ્પષ્ટ કરવા કોલર સાથે સંપર્ક કરી શકાય માટે અરજી એ આગ્રહણીય છે.

કોણ રિપેર હાથ ધરે?

તેથી, સમસ્યા હલ કરવા માટે કર્મચારી આધાર રેખા સાથે ટેલિફોન વાતચીત દરમિયાન શક્ય હોય તો ન હોય તો, તે જરૂરી માસ્ટર એક પડકાર વિનંતી છે. એ નોંધવું જોઇએ કે આ કામો ઠેકેદારો (MGTS ભાગીદારો) હાથ ધરવામાં આવે છે, જેનો અર્થ છે કે સેવાઓ અને ગુણવત્તા સ્તર કિંમત શહેરના વિવિધ વિસ્તારોમાં માત્ર નોંધપાત્ર અલગ હોઈ શકે છે, પરંતુ થોડા ઘરો અંદર. આમ, જો કોઈ વ્યક્તિ તમને ખબર કંપનીઓ faulted છે કે અર્થ એ નથી કે એક કર્મચારી જેઓ વિનંતી પર તમને આવશે, તે તેમના કામ કરવું ખરાબ હશે.

કંપનીના સમારકામ માટે અરજી પ્રાપ્ત કર્યા પછી ક્લાઈન્ટ માસ્ટરના મુલાકાત માટે સંમત થયા. નિમણૂક કલાક ખાતે નિદાન હેતુ હાલની નુકસાન દૂર અને પ્રવૃત્તિઓ શ્રેણી માટે કંપની નિષ્ણાત વિસ્તારોમાં પહોંચે છે. એપાર્ટમેન્ટમાં અથવા બહાર - પ્રથમ, તે વિશ્લેષણ કરવા માટે જ્યાં સમસ્યા આવે શરૂ થાય છે. અક્ષમતા જેમ ભાંગી અથવા ફાટવું ટેલિફોન કેબલ તરીકે ક્લાઈન્ટ ક્રિયાઓ સાથે સંકળાયેલ સામાન્ય સ્થિતિમાં જોડાણ ઉપયોગ કરવા માટે, તો નિષ્ણાત ગ્રાહકના દ્વારા ભંડોળ પૂરું પાડવામાં આવશે સેવાઓ ખર્ચ, તેમજ તૂટવાનું દૂર પર નેવિગેટ કરવા માટે સક્ષમ હશે. અગાઉ ઉલ્લેખ કર્યો છે, તે બધા કંપની કોન્ટ્રાક્ટર પર નિર્ભર છે. દરો પરિસ્થિતિ પર આધાર રાખીને બદલાય છે. ક્લાઈન્ટ સાથે સંચાર સમસ્યા એપાર્ટમેન્ટમાં બહાર છે, તો તેને દૂર કરવાની કિંમત કંપની સેવાઓ પુરવઠો દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે.

વ્યક્તિઓ માટે MGTS કચેરીઓ સંબોધે

કામ નથી લેન્ડલાઇન ટેલિફોનની સુવિધા (MGTS), અને ગ્રાહક સમર્થનનો સંપર્ક કરો નિષ્ફળ જાય તો, તમે હંમેશા સર્વિસ પ્રોવાઇડર કોઈપણ ઓફિસ જઈ શકો છો. અલબત્ત, આધાર રેખા, કે જે 24/7 ચલાવે વિપરીત MGTS કચેરીઓ ચોક્કસ શેડ્યૂલ છે. ઓફિસ કલાકો તમે અનુકૂળ ન હોય તો, પછી તમે પ્રશ્ન સાથે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરવાની શા માટે જરૂર (જ્યાં કૉલ કરવા, MGTS ટેલિફોન કામ કરતું સંપર્કો અગાઉ આપવામાં આવી હતી).

મોસ્કો અને બધા ઓપરેટિંગ 24 ઓફિસો મોસ્કો પ્રદેશમાં - આ કર્મચારીઓ દરેક ક્લાઈન્ટો (બંને વ્યક્તિઓ અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકોને) સલાહ અને માસ્ટર સમારકામ કૉલ કરવા માટે એક વિનંતી કરવા માટે સક્ષમ હશે. કૃપા કરીને નોંધો કે તમે હેઠળ વેબસાઇટ પર MGTS કાર્યાલય પસંદ કરી શકો છો કે જે "વેચાણ અને સેવા કેન્દ્ર." અહીં સૂચિબદ્ધ દરેક વિભાગ માટે:

• ચોક્કસ સરનામું;
• નકશા પર સ્થાન;
• (રજાઓ દરમિયાન કામ શેડ્યૂલ સહિત) કામ પિરીયડ:
• ઓફિસ વર્કલોડ.

ગ્રાહકના ફક્ત શાખા કે જેમાં તમે નિષ્ણાત પર કૉલ વિનંતી અને ગુણવત્તા સલાહ મેળવી શકો પસંદ કરો.

જ્યારે ઓફિસ ખાતરી કરો સંપર્ક ઓળખ સાબિતી લાવવા. સર્વિસ કરાર તમારી પાસપોર્ટ સાથે, તમારા માટે નથી કરવામાં આવે છે, તો સબ્સ્ક્રાઇબર હાજરી હોવી આવશ્યક છે.

કાનૂની એકમોને માટે MGTS કચેરીઓ સંબોધે

એક સંચાર સમસ્યા આવી તો કોર્પોરેટ ક્લાયન્ટ, - તેઓ વ્યક્તિઓ, અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકોને તરીકે સેવા આપી હતી Arbat, Vernadsky Prospekt, શ્રમજીવી, Zelenograd, Timiryazevskiy: હેન્ડલ પાંચ કચેરીઓ કોઈપણ હોવી જોઈએ. એ જ વિભાગમાં વેબસાઇટ પર કચેરીઓ અંગે માહિતી જોવા માટે, અપ માર્ક જોઈએ "એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો માટે." , નકશો અને ઓફિસો ભીડ પર સ્થાન સમયપત્રક પર - કચેરીઓ માટે, તે જ માહિતી ઉપલબ્ધ છે.

નિષ્કર્ષ

આ લેખમાં, અમે તદ્દન તાત્કાલિક પ્રશ્ન જોવામાં: "MGTS ફોન કામ નથી, જ્યાં ફરિયાદ?" MGTS ગ્રાહકો માટે ત્યાં અનેક સારવાર વિકલ્પો છે: ફોન દ્વારા (અને એક ઓપરેટર મારફતે વિચાર બંને મોબાઇલ અને લેન્ડલાઇન ઉપકરણ હોઈ શકે છે) અને ઓફિસ સ્ટાફ દ્વારા.